Tema da Palestra: “A Etiqueta Nas Comunicações Administrativas: Falar Bem, Escrever Melhor.”

Palestrante: Mariúsa Beltrão - graduada em Letras, pós-graduada no Curso de Formação de Professores do Ensino Técnico Comercial e Fundamentos Metodológicos do Ensino Superior (UFRGS). Trabalhou (UFRGS) – Escola Técnica de Comércio e Pró-reitoria de Extensão. Coordenadora cursos na área secretarial e administrativa (UNISINOS), Curso de Pós-graduação em Secretariado Executivo (ESPM), Técnicas de Apresentação e nos MBAs, Workshop de Comunicação, Curso de Secretariado (PUCRS), É autora dos livros “Correspondência, linguagem & comunicação”, “A pontuação hoje” e “Prática de secretariado”, pela Editora Atlas - São Paulo.